Жители Ижевска столкнулись с перебоями в работе терминалов и банкоматов Сбера. О невозможности оплатить покупки и снять наличные горожане сообщили местным СМИ.
По словам пользователей, сложности возникали при оплате товаров в магазинах через кассовые терминалы, а также при попытке воспользоваться банкоматами. В ряде случаев устройства не проводили операции, а у клиентов появлялись сообщения об ошибках. Очевидцы отмечали скопление людей у банкоматов, ожидающих восстановления работы сервисов.
В кредитной организации подтвердили наличие технических проблем. В пресс-службе сообщили, что специалисты уже занимаются устранением неполадок и принимают меры для восстановления стабильной работы.
По данным специализированных сервисов мониторинга, за короткое время было зафиксировано несколько тысяч обращений пользователей, связанных с трудностями при оплате и доступе к мобильному приложению. Жалобы также поступали на работу системы быстрых платежей у ряда других банков.
На фоне ситуации авиакомпания «Ижавиа» предупредила клиентов о временных ограничениях при оплате билетов онлайн и в кассах. Пассажирам рекомендовали использовать наличные средства, при этом отмечалось, что операции по картам других банков также могли проходить с перебоями.
Позднее представители Сбера сообщили о восстановлении работы сервисов. Однако часть пользователей в комментариях продолжила указывать на сохраняющиеся сложности при проведении платежей.