В Удмуртии транспортная компания из Воткинска попала под внимание Роспотребнадзора. Поводом стало отсутствие возможности оплатить проезд банковской картой в автобусах ООО «ПАТП-2».
Как сообщили в региональном управлении ведомства, с жалобой обратился местный житель. Он рассказал, что в общественном транспорте компании отсутствуют терминалы для безналичной оплаты, что создаёт неудобства пассажирам.
Специалисты напомнили, что закон «О защите прав потребителей» требует от продавца — в данном случае, перевозчика — предоставления выбора формы оплаты: наличной или по карте. Отказ в безналичной оплате расценивается как нарушение прав граждан.
В результате проверки перевозчику было вынесено официальное предостережение. Компанию обязали оснастить автобусы терминалами, чтобы обеспечить возможность расчёта платёжными картами в рамках национальной платёжной системы.