Популярные маркетплейсы Wildberries и Ozon прекращают поддержку устаревших версий операционных систем. Это означает, что миллионы пользователей старых смартфонов и планшетов могут столкнуться с проблемами в работе приложений, вплоть до их полного отключения.
Кому грозит отключение
Проблема затронет владельцев устройств на старых версиях Android и iOS, которые не обновлялись в течение нескольких лет. Маркетплейсы постепенно прекращают выпуск обновлений для таких гаджетов, что приводит к некорректной работе приложений или их полной недоступности. Среди типичных проблем: ошибки при загрузке каталога, невозможность входа в личный кабинет, сбои при оплате и внезапные вылеты приложения.
Причины решения
Отключение поддержки старых версий обусловлено вопросами безопасности и экономической целесообразности. Современные приложения обрабатывают конфиденциальные данные, включая банковские реквизиты, и требуют высоких стандартов защиты. Устаревшие операционные системы не соответствуют этим требованиям, что повышает риск утечек и сбоев. Кроме того, поддержка множества устаревших версий является дорогостоящей и замедляет развитие сервисов. Маркетплейсы, подобно банкам, фокусируются на большинстве активных пользователей, отключая самые старые системы.
Как понять, что приложение скоро перестанет работать
Обычно о предстоящих изменениях свидетельствуют следующие признаки:
- Появление надписи «несовместимо с устройством» в магазине приложений.
- Отсутствие обновлений в течение длительного времени.
- Изменение минимальных требований к операционной системе в описании приложения.
- Получение предупреждений от маркетплейсов по электронной почте или в виде баннеров.
Альтернативы для пользователей
Даже если приложение перестанет работать, онлайн-шопинг не прекратится. Wildberries и Ozon предлагают полноценные мобильные версии сайтов, доступные через любой браузер. Функционал мобильных версий включает:
- Полный каталог товаров и поиск.
- Корзину и избранное.
- Личный кабинет и историю заказов.
- Доступ к акциям, промокодам и скидкам.
Для оформления заказа достаточно открыть браузер, перейти на официальный сайт маркетплейса, авторизоваться по номеру телефона и подтвердить вход кодом. Все данные, включая сохраненные карты и адреса, остаются доступными.
Риски обходных путей
Некоторые пользователи пытаются сохранить последнюю рабочую версию приложения, отключая автообновления или скачивая APK-файлы вручную. Однако маркетплейсы не гарантируют безопасность таких версий, и все риски, связанные с уязвимостями, ошибками и проблемами с оплатой, ложатся на пользователя. В качестве альтернативы можно рассмотреть использование второго, более современного устройства для онлайн-покупок.
Сохранение аккаунта и заказов
Важно отметить, что прекращение работы приложения не влияет на аккаунт пользователя и историю заказов. Все данные сохраняются и будут доступны через мобильную версию сайта.