Правительство утвердило запуск единой цифровой системы, которая позволит автоматически списывать долги россиян за коммунальные услуги непосредственно с их банковских карт. Проект будет реализован на основе ГИС ЖКХ и, согласно планам Минстроя, начнет полноценно работать к 2028 году. Новая платформа будет собирать данные о задолженностях и формировать весь необходимый пакет документов для онлайн-взысканий — от уведомлений до исполнительных листов.
Главная задача этой инициативы — ускорить процесс погашения долгов и минимизировать ошибки при взаимодействии управляющих компаний, судебных органов и банков. Сегодня процедура взыскания коммунальных долгов может занимать долгое время: сначала компании направляют дело в суд, затем получают решение и передают документы судебным приставам, которые ищут банковские счета должника. Новая платформа автоматизирует каждый этап — после подтверждения долга система напрямую отправит запрос в банк, и сумма будет списана автоматически.
Планируется, что функционал системы будет интегрирован с Госуслугами, благодаря чему пользователи смогут в личном кабинете просматривать начисления, акты сверок и судебные решения. Для уведомления о предстоящих списаниях будет использоваться электронная подпись, а оповещение о списании средств получатель будет получать за несколько дней до операции. Представитель Минстроя подчеркнул, что «платформа создается для прозрачности расчетов и устранения человеческого фактора при работе с долгами».
Эксперты в области цифровых платежей отмечают двойственный эффект от внедрения такой системы: с одной стороны, она позволит эффективнее бороться с задолженностями и повысить собираемость коммунальных платежей, а с другой — существует риск автоматических списаний без оперативной возможности обжалования. По данным Федеральной службы судебных приставов, суммарная задолженность россиян по коммуналке превысила 950 млрд рублей, при этом лишь около 60% исполнительных листов исполняются полностью. Предполагается, что новая технология позволит повысить эффективность взысканий минимум вдвое.
Разработкой платформы займутся Ростелеком и Банк России. Запуск тестовых функций — включая уведомления, расчет процентов и интеграцию с Сбербанком — запланирован на 2027 год. После этого постепенный ввод системы начнется по регионам. К 2028 году подключение к платформе станет обязательным для всех управляющих компаний, а банки должны будут интегрировать свои сервисы для автоматического списания долгов.
По словам чиновников, главным условием остается защита прав добросовестных плательщиков. Каждое списание будет сопровождаться электронным уведомлением, а граждане смогут оспаривать операции через Госуслуги без необходимости посещать суд лично. Экономист Павел Борисов уверен: «Если механизм заработает как задумано, коммунальная задолженность перестанет вызывать длительные споры между потребителями и поставщиками услуг».