В Удмуртии пассажир «Ижавиа» получил компенсацию после вмешательства прокуратуры. Перевозчик вернул разницу в стоимости билетов, сообщили в пресс-службе Приволжской транспортной прокуратуры. Об этом пишет сайт Izhlife.
Билеты на рейс Ижевск – Сочи были куплены с дополнительными услугами: питание, выбор места, обмен и возврат. Однако при замене на перелет другой авиакомпанией пассажиру достался более дешевый тариф без этих опций.
Прокуратура проверила обращение и добилась восстановления прав клиента. «Ижавиа» выплатила ему разницу в цене.
Ранее Росавиация аннулировала сертификат эксплуатанта АО «Ижавиа» в конце июля. Ограничения на него действовали с конца апреля. Перевозчику рекомендовали пересмотреть систему управления безопасностью полетов, провести кадровые и структурные изменения, а также внутренний аудит подразделений, отвечающих за техобслуживание. В Росавиации отметили, что критические нарушения не устранили в срок.
С 1 августа авиакомпания прекратила полеты и остановила продажу билетов. Сейчас ее рейсы выполняют компании-партнеры.