В Ижевске несколько дней недоступна онлайн-запись к врачам

В Ижевске несколько дней из-за технических проблем на региональном портале и Госуслугах не работает онлайн-запись к врачам. Об этом редакции Udm-info рассказала читательница Лилия Краснова. Об этом рассказывает издание Udm-Info.

10 августа женщина пыталась записаться к хирургу в свою поликлинику, но оба сервиса оказались недоступны. По ее словам, раньше она всегда брала талоны на «Портале 18», а теперь сервер не отвечает. На Госуслугах тоже выдает отказ. Наутро Лилия позвонила в регистратуру, объяснила ситуацию, и ее записали к нужному специалисту.

Женщину удивило, что оба сервиса перестали работать одновременно. «Я много лет пользуюсь онлайн-записью, все функционировало исправно. Теперь же сервисы лежат уже несколько дней, и непонятно, что случилось», — поделилась она.

Проблема не единична. 7 августа в Удмуртию приезжал министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко. В детской поликлинике ГКБ №8 одна из жительниц Ижевска заверила его, что записаться через Госуслуги ей удается без проблем. Однако ранее жители республики не раз сталкивались со сбоями электронной записи.

Особенно остро это ощущалось в 2023 году. 25 октября тогда еще и. о. министра здравоохранения Удмуртии Сергей Багин проверял ГКБ №2, где пациенты указали на нехватку талонов. За неделю с 13 по 19 октября в ЦУР Удмуртии поступило 2656 обращений, большинство — о записи к специалистам. Осенью того же года ижевчане жаловались на сложности с записью к стоматологу. А в марте 2024-го жители Увинского района сообщали об отсутствии номерков, особенно к хирургу, и многим приходилось обращаться к платным врачам.